正畸绝对不能做低价

正畸绝对不能做低价

众所周知，六七月份通常被业界誉为正畸季。此期间，随着暑假的来临，众多青少年乃至成年患者选择此时进行正畸治疗。在此期间，为了吸引更多患者并促进交易，不少机构会采取降低正畸收费价格的策略。我们观察到，一些机构甚至采用了与种植牙类似的营销手段，即以极低的价格吸引初诊患者，进而在店内寻求提升服务消费。然而，这些做法在本人看来存在显著的不当之处。接下来，我们将从两个维度、四个方面，对此进行详尽的阐述。

首先，正畸服务与种植牙服务存在本质区别。正畸并非快消品，而是一个融合了医疗技术与情绪价值的特殊产品。消费者在选择正畸服务时，更看重的是效果与美观，而非仅仅是价格。低价策略可能无法真正吸引到有需求的顾客，因为顾客更关心的是问题的解决方案和所能达到的效果。

其次，从经营层面来看，低价正畸策略可能无法带来预期的利润。正畸服务对医生的专业水平要求极高，其复杂性和跨学科性质使得低价策略难以实施。此外，低价策略可能导致到店后提升服务价格的难度加大，因为顾客已经对价格有了初步的预期。

综上所述，我们认为低价正畸策略在市场层面的效果有限，特别是在提升服务价格方面。因此，我们强烈建议行业同仁避免采取此类策略，而是应以专业、高效、优质的服务赢得顾客的信任和满意。

那么，我们接下来探讨第二个问题，即患者入院后，若以低价成交，其是否能实现利润。我依旧从两个维度进行阐述。首先，正畸治疗显著的特点在于其复诊次数多且周期长。无论初次收费为低价还是高价，甚至按照正常市场价格收取，医疗机构仍需承担未来20至40次的免费复诊以及长达两到四年的服务周期。因此，正畸治疗本质上属于债务型产品。这意味着，尽管收取了首笔治疗费用，但由于交付周期长达2至4年，这笔费用在完全交付之前并非营收，而是债务。因此，医疗机构需审慎考虑每次复诊的成本以及长期维护的总成本，以评估低价成交是否足以支撑利润。这一点常被一些管理者所忽视。

其次，另一个易被忽视但至关重要的因素是，正畸初诊患者的增多往往导致周末牙椅使用不足。由于正畸复诊次数多，且患者倾向于选择周末就诊（尤其是青少年儿童），这可能导致牙椅资源紧张，影响其他治疗和初诊患者的接诊。而周末通常是医疗机构业绩创造的高峰时段，若无法接诊其他初诊患者，将对整体营收产生显著影响。因此，正畸项目存在隐形成本。

最后，我们必须强调，正畸治疗失败的风险相对较高。即使只有1%的失败率（尽管这在实际中不太可能，且正畸失败率远高于种植），一旦患者要求赔偿或承担责任，之前低价成交的利润可能无法覆盖这些成本。这一点同样容易被忽视。因此，我强烈建议，正畸治疗不宜采用低价策略。(转医涯学识)