提问：余先生

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我要向牙友们千万不要相信拜尔口腔，我同事在那治疗越来越痛，我去了三次，两次主治医生不在，第三次不在也不提前通知我，我当时挺气的，就问主治医生到底什么时候来上班，难道我的牙不治了吗？前台的爱理不理的，最后帮我换了个医生，根管了，我要求医生给我止痛药，因为怕痛，我医生既然说没有，说如果痛就来找她，如果我大晚上痛找谁呢，还说她这里没有止痛药，叫我找前台，我去找前台，说没有药，说他们不是卖药的，如果要就自己去买，我说我同事在你们这做，都拿了二次止痛药，好几颗，为什么不给我，对方一口咬定说没有，我真是无语了，明明是主治医生经常不在，而又不提前通知，我要求帮我解决不是很合理的吗？我要求个好点的医生不正常吗？第二次主治医生不在，帮我找了个男医生，技术不好，所以我要求第三次要换个好点的，难道顾客连这点小小要求都不能有吗？换来他们那样的对待吗？连顾客痛都不理，如果是真没有我无话可说，明明我同事都拿到，所以劝牙友们，选择口腔真的要慎重，最好去医院，有个保障，这些所谓的连锁口腔机构，真的太黑心了，没点服务意识，技术不好另说